Gabriel Alejandro Villarroel Figueroa
09-94447990032-2270186
Fecha Nacimiento:
5 de Octubre de 1971
Chilena
Residencia:
Ibsen 568, Torre Encina, depto
(Valparaíso)
Chile
CURRÍCULUM VITAE
Estudios Reglados
| -Relacionador Público con Mención en Comunicación Empresarial | Valparaíso, 1992 al 1996 |
| Titulado en Fundación D.U.O.C. - U.C. de Viña del Mar. | |
| -Ingeniería Comercial (Incompleto) | Viña del Mar, 2000 al 2000 |
| Estudios Incompletos en la Universidad del Mar de Viña del Mar. | |
| -Colegio San Juan Bosco de Congregación Salesiana. -Colegio Carlos Cousiño de Valparaíso | Valparaíso, 1987 al 1990 |
| -Instituto Chacabuco de la Congregación Maristas. | Los Andes,1979 al 1986 |
-Perfeccionamiento:
| -Curso “Productividad y Efectividad en la Gestión Comercial.” Imparte para Colun “ICARE”. | Viña del Mar, Año 2006 |
| -Curso “El desafió de la Calidad.” Imparte para Albin Trotter “Instituto de Seguridad del Trabajo”. | Viña del Mar, Año 2005 |
| -Curso “Técnicas de Supervisión en Ventas.” Imparte para Albin Trotter “OTC, Capacitación y Consultoría”. | Viña del Mar, Año 2003 |
| -Curso “Supervisor Eficaz” Imparte para Albin Trotter “Instituto de Seguridad del Trabajo”. | Viña del Mar, Año 2003 |
| -Seminario “Excelencia en el Servicio al Cliente.” Imparte para DeMiranda Multitiendas la Escuela Superior “ESMA”. | Valparaíso, Año 2000 |
| - Diplomado “Gerencia Moderna de Marketing y Ventas.” Universidad del Mar. | Viña del Mar, Año 1999 |
| -Curso "Ingles Básico" Instituto Shilling Center Courses LTDA. | Viña del Mar, Año 1996-7 |
Capacidades Profesionales
Experiencia Laboral
En el Área Dirección:
-Banco BCI, Viña del Mar | Julio a Septiembre 2006 /Diciembre 2006 a la fecha |
| Ejecutivo de Personas para la Banca Tradicional. Los logros son: Asesorar financieramente a los clientes para obtener Cuentas Corrientes, Créditos de Consumo y Créditos Hipotecarios; Evaluar su situación financiera Certificándola como ministro de fe; y; El Cumplimiento de las normas y metas permitió la reinserción en el Banco. | |
| -Colun, Quilpue | Septiembre a Noviembre 2006 |
| Supervisor de Ventas para empresa de productos lácteos. Los logros son: La sistematización de los procesos para agilizar materia administrativa; visitar constantemente a más de 300 clientes distribuidos en la IV y V región; incrementar la cobertura; disminuir las devoluciones de sectores y las mermas de supermercados con un control del FIFO; fiscalizar el cumplimiento de crédito; y; mantener un crecimiento del 12%. | |
| -Albin Trotter, Viña del Mar | Noviembre 2001 a Diciembre. 2005 | ||
Jefe de Sucursal para empresa comercializadora de artículos de línea blanca y calefacción. Los logros son: El buen desempeño administrativo, comercial y post venta; La penetración de mercado en el área de la construcción y empresas de gas; Contar con Stock de productos de alta rotación; Incrementar la efectividad en la venta mediante la utilización adecuada de las cotizaciones; Generar convenios con organizaciones relacionadas; No presentar problemas de documentación impaga; y; Manejar Agencias para la Publicidad y Eventos
Jefe de Marketing en una cadena de 13 multitiendas distribuidas desde la V, VI y VII regiones. Los logros son: El análisis continuo del entorno; La creación e implementación de estrategias de marketing que se expresan en diferentes soportes conociendolos desde su concepción hasta su ejecución. Implementar estrategias de Marketing Relacional dirigiendo un Call Center con llamados Inbound/Outbound de cobranzas, telemarketing, televenta y fidelización, activando el banco de datos y bajando la morosidad; Alto retorno publicitario no pagado, por auspicios y negociaciones con los medios de comunicación; La creación de alianzas con empresas de distintos rubros; Controles periódicos de las sucursales, tanto a los equipos de venta para motivarlos, como al merchandising para cuidar la imagen corporativa; La eficiencia operacional del departamento y el apoyo a otros; y por último, La confección y distribución de las revistas de temporada. | |||
Conocimientos Informaticos
| -Software | Windows, Microsoft Word, Excel, Power Point, Outlook, Internet Explorer, Corel Draw, Adobe Illustrator, Freehand, Fhotoshop, Interactión Client, Lotus, Sistema Flexline ERP, Gesam, SIISA, SAC, SAP. |
Idiomas
| -Ingles Técnico | Escrito y Oral Básico o nativo. |
Otros Datos
| -Antecedentes personales | Intachables. |
| -Antecedentes comerciales | Intachables |
| -Movilización | Propia. |