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Curriculum Vitae


Datos Personales

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Fecha Nacimiento :  08/12/1983
Nacionalidad :  Venezolana
Pais de Residencia :  Venezuela
Provincia de Residencia :  Edo. Miranda
Localidad de Residencia :  Guatire

Estudios Reglados

2001-2005  Universidad Simón Bolívar.
Titulo Obtenido: Técnico Superior Universitario en Administración del Turismo.
2000  Unidad Educativa “Virgen del Rosario”
Bachiller en Ciencias.

Capacidades Profesionales

Amplia experiencia en el sector administrativo y hotelero. Capacidad de trabajo en equipo y de planificación. Habilidad de liderazgo, dirigiendo, desarrollando y motivando al equipo en la obtención de sus objetivos. Capacidad de análisis y solución de problemas, así como dedicación absoluta para conseguir y mantener altos niveles de calidad.

 

Experiencia Laboral

2008 - Indigo Consultores, C.A.  (Actual)                 Prados del Este, Caracas.        Asistente Administrativo                                               
Funciones: Manejo de RRHH, preparación de nomina, actividades y trámites operativos y administrativos, tramitación de documentos legales de la empresa, estudios y análisis de nuevos procedimientos y métodos de trabajo, actualización de registro contable, entre otros.

2007-2006 - Best Western Hotel CCT                                                     Chuao, Caracas.
Sub-Gerente de Recepción en el Dpto. de Habitaciones.
Funciones: Intervención en el proceso de reclutamiento del personal. Coordinación y supervisión de las labores del personal de recepción. Participación en las reuniones diarias con los demás departamentos. Elaboración de horarios de trabajo del personal de recepción. Revisión de facturación de cuentas. Apoyo al personal de recepción en la solución de problemas. Aseguramiento de la satisfacción total del cliente.
 

2006/2005 - Best Western Hotel CCT

Supervisor de Recepción en el Dpto. de Habitaciones.
2005 - Best Western Hotel CCT             

Recepcionista en el Dpto. de Habitaciones.

2005 – Campamento Matiyure                                                     Hato El Cedral, Edo. Apure
Guía Naturalista

 

 

Conocimientos Informáticos

Conocimientos medios-altos a nivel de usuario: Windows; Procesadores de texto: Microsoft Word; Hojas de cálculo: Excel; Fidelio (Sistema Hotelero); Outlook; Internet.

 

Idiomas

Ingles: Medio-Alto

Otros Datos

2007 - Calidad de Servicio y Atención al Cliente. Venamcham.
2007 - Comunicación y Manejo de Quejas.
2006 - Técnicas de supervisión I y II
2006 – integración y Técnicas de Comunicación.
2006 - Administración del Tiempo.
2005 -  Fidelio (versión 7.13)
2000 - Ingles medio-alto. Centro Venezolano Americano.


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