Graduado Escolar
F.P. II Admnistrativo cursado en Academia Almi, en la calle Henao, en Bilbao, desde 1991 hasta 1995.
Me veo capacitada para trabajar de cara al público, realizando tareas admnistrativas, e incluso comerciales,
tengo experiencia tanto en atención al cliente, como en ventas, considero tengo un perfil adecuado lo que hoy en dia se exige en
una empresa ya que cada vez se hace más necesario desempeñar diferentes tareas dentro del mismo puesto.
´Mi primer trabajo fué durante un año como Administrativa en una empresa llamada Flow, S.L., sita en Avda Zugazarte, s/n , en las
Arenas, allí mis tareas eran las de archivar, gestionar pedidos, redactar cartas, envío de presentes a clientes, y tambíen captación de
nuevos clientes, ya que era una distribuidora de Magefesa, y gran parte de pedidos dependían de nuestro espíritu de trabajo, era
importante saber trabajar tanto individualmente como en equipo.
En 1998, entré en la boutique Lemon, allí trabajé durante tres años y tres meses,este trabajo fué decisivo para mí, a la hora de que
me dí cuenta de que ya era hora de cambio, no habia posibilidad de llegar a más, kiero decir, que entré como dependienta y salí como
tal, es decir, me ví limitada.
En el año 2003 me aceptaron como Agente de Seguros en la Compañia Ocaso, con un contrato mercantil, y sin ningún sueldo fijo
asegurado, lo que me tomé como un reto, tras un año como Agente subvencionado, me selecionaron para Plan de Carrera, en el
segundo año, los objetivos eran tan desproporcionados, que no veía fruto a tanto esfuerzo, cada dos o tres meses, me veía obligada a
asistir a cursos de formación, en Haro, en Madrid, y yo ya tenía un hijo por aquel entonces, un bebé de un año, y con todo mi pesar
y a sabiendas de que soló me quedaba un año para el título, decido dejarlo.
En el año 2006 trabajé para una distribuidora de Vodafone, yo era la encargada decaptación de clientes y me asignaron toda la zona de
zamudio, Sondika, las condiciones eran buenas, pero me ví de nuevo prácticamente en un trabajo sin horarios determinados.
En el año 2007, entro a trabajar a Saunier Duval, como recepcionista, me encargaba de la centralita, que teniendo en cuenta que se
trata de una empresa de más de cien empleados, la recepción de llamadas era contínua, aparte, me encargaba de la valija, correo,
bancos, organización caterings, y si me sobraba tiempo siempre tenía cajones de pedidos para archivar o listados que poner al día por
contínuos cambios en el personal, la verdad es que aprendí muy rápido y ha sido el trabajo más completo que he tenido, estuve allí
hasta primavera del pasado año, la empresa se trasladó de Erandio a Zamudio, y de estar a media jornada, querían pasarme a jornada
completa, y decidí irme, eso sí, después de ayudar al traslado.
Del año 2004
Ofimática
Manejo de Excel, Internet, Facturaplus
Tengo un nivel medio de inglés,y básico de euskera, en saunier duval, me entraban llamadas en inglés , y no tenía ningún problema.
Dispongo de carnet conducir tipo B-1, y vehículo propio
Recepcionista, atención al cliente