CURRÍCULUM VITAE

Estudios Secundarios Completos.

Orientación en humanidades y ciencias sociales.

Colegio Leonardo Da Vinci (Van Educ campus Norte).

UNIVERSITARIO EN CURSO

Ciencias de la Comunicación (UBA).

        Atención telefónica a clientes inglés/ español.

        Manejo de herramientas de sistema.

        Atención al ciente/ Televentas (para MCI/ NEXTEL).

        Referencia: 4131-7000 (int Nextel)

Abril/ Junio2004                         C&A                                                       

TELECOBRADOR

       Telecobranzas de cuentas en atraso. Moras de 60 a 700 días.

        Manejo de herramientas de sistema.

        Cumplimiento de objetivo diario y calidad.

Junio/ Diciembre 2003            IVS SA (INVESTIGACIÓN Y VERIFICACIÓN DE SINIESTROS)                                                                                  

TELEMARKETER DE ATENCIÓN AL CLIENTE

        Campaña especial de fidelización de clientes para MARSH S.A (Broker de seguros)

        Corroboración de datos personales de cartera existente de clientes.

        Cortesía telefónica.

        Referencias: 5234-2500

Abril 2002/ Marzo 2003                R.S.A S.A (Royal Sunalliance, Cía de Seguros)          

TELEMARKETER

        Cotización y suscripción telefónica de seguros para ANSWER SEGURO ONLINE.

        OUTBOUND/ INBOUND.

        Manejo de herramientas de sistema. Cumplimiento de objetivos y calidad.

        Referencias: 4319-8883

Julio 2001/ Febrero 2002                O.S.B S.R.L                                        

RECEPCIONISTA/ADMINISTRATIVA

        Atención telefónica a clientes. Manejo de PC. 

        Liquidación de sueldos. Auditoria externa.

        Manejo de FAX, FOTOCOPIADORA. 

        Referencias: 4861-3682

Inglés avanzado.