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Curriculum Vitae

Datos Personales

Nombre :  Patricia Sandra
Apellidos :  Muñoz Castañeda
Fecha Nacimiento :  03 de Setiembre de 1973
Nacionalidad :  Peruana
Pais de Residencia :  Peru
Provincia de Residencia :  Lima
Localidad de Residencia :  San Miguel
Teléfono 1 :  014517324
Teléfono 2 :  0193730210

Estudios Reglados

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

FACULTAD DE MATEMÁTICA
COMPUTACIÓN E INFORMATICA
UN AÑO DE ESTUDIOS

Capacidades Profesionales

PERSONA PROACTIVA CON AMPLIA EXPERIENCIA EN LABORES DE TELEOPERADORA, VENTAS, ADMINISTRACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN DIFERENTES INSTITUCIONES.
ORIENTADA DE ACUERDO A OBJETIVOS Y RESULTADOS. FAMILIARIZADA AL TRABAJO EN EQUIPO EN ENTORNOS COMPETITIVOS Y BAJO PRESION.
FACILIDAD PARA ESTABLECER Y MANTENER EXCELENTES RELACIONES CON PERSONAS DE TODO NIVEL.

Experiencia Laboral

KOBRANZAS SAC

Gestora de Cobranzas

Octubre 2007 – Diciembre 2007

REFERENCIA : Rosario Rodríguez

                            SUPERVISORA

                            7054400

ATENCIÓN TELEFÓNICA S.A.

Teleoperadora de Marketing
Abril 2006 – Agosto  2007
REFERENCIA: Srta . Ana Bances
   SUPERVISORA     
   TELEFONO: 714-8000

RECAUDADORA PERU S.A.

Teleoperadora de Cobranzas
Mayo 2006 – Septiembre 2006
REFERENCIA: Sr . Jose Yataco
   SUPERVISOR

                           TELEFONO: 2218040

AVAL S.A.

Teleoperadora de Cobranzas
Abril 2004 – Enero 2006
REFERENCIA: Srta . Jessica Paiva
                            JEFA DE OPERACIONES
                            TELEFONO: 215-5025

DESDE 1997 HASTA NOVIEMBRE 1999 TAMBIEN TRABAJE EN AVAL S.A. Y SU EMPRESA ASOCIADA CALL CENTER S.A. ( ACTUALMENTE IMPULSE TELECOM   )

KIMBERLY CLARK PERU S.R.L.
Auxiliar Administrativa
Marzo 2000 – Febrero 2004
REFERENCIA: Ing.  Aracelly  Jimenez
                            INGENIERO DE PROCESOS
                            TELEFONO: 617-6800

E.WONG – TIENDAS DOS DE MAYO S.A.
CAJERA
MARZO 1993 – JUNIO 1994
REFERENCIA: Sra . Haydee  Cruces 
                             JEFA DE CAJAS
                             TELEFONO : 6260000

Conocimientos Informáticos

Nivel Avanzado

Idiomas

Ingles Basico

Trabajo Deseado

Consolidar mi desarrollo laboral colaborando en el logro de los objetivos comerciales de ventas, administrativos y/ o de atención al cliente en organizaciones que posibiliten realizar una línea de carrera  de acuerdo a los merecimientos.
La dedicación y responsabilidad caracterizan mi trabajo.
 		 
 

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