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Curriculum Vitae


Datos Personales

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Fecha Nacimiento :  23-06-1958
Nacionalidad :  Venezolano
Pais de Residencia :  Venezuela
Provincia de Residencia :  Caracas
Localidad de Residencia :  Caricuao
Teléfono 1 :  58-212-4313452
Teléfono 2 :  58-416-6110901

Estudios Reglados

Postgrado

Mayo 1987. Universidad Católica "Andrés Bello". Caracas. Venezuela.                                                                         

Un (01) año en Sistemas de Información                   

 

Abril 1984. Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales                      

"Ezequiel Zamora". Guanare, Estado. Portuguesa. Venezuela.

Ingeniero de Recursos Naturales Renovables

Estudios No Reglados

Relacionados con el área de la tecnología y ventas de computadoras personales, cursos varios.

Satisfacción de clientes, cursos varios.

Transparencia organizacional.

Adiestramiento de supervisores en las técnicas de instrucción al trabajador, métodos de trabajo y relaciones humanas.

Capacidades Profesionales

Capacidad de Negociación, Comunicación y resolución de Problemas. Proactivo y con habilidad para establecer relaciones interpersonales

Liderazgo, emprendedor y orientado al logro.

Capacidad de trabajar de manera independiente (Empowerment). También,

Orientado al trabajo en Equipo

Proactivo y con habilidad para establecer relaciones interpersonales.

Experiencia con relacionamiento comercial con cliente y Asociados de Negocios.

Manejo excelente de la relación con el cliente. Orientado a la solución de problemas  Con sentido de Urgencia

Experiencia Laboral

Desde Agosto 2005. Lenovo (Venezuela), S.A. Caracas. Venezuela.                                              
Coordinador de postventa y de satisfacción de clientes para la región
de sudamérica de habla hispana, Área relacionada con computadoras personales

Junio 1999 - Julio 2005- E-POWER OUTSOURCING, S.A. Caracas. Venezuela.                                                         

Coordinador de postventa y de satisfacción de clientes para la región
de Sudamérica de habla hispana,  unidad de computadoras personales de IBM

de Venezuela, S.A.

Noviembre 1995 -  Mayo 1999. EXSAE, S.A. Caracas. Venezuela.                                         
Analista administrativo séñior. Servicio de postventa, satisfacción de
clientes de la unidad de computadoras personales de IBM de Venezuela, S.A.        

Mayo 1994 - Septiembre 1995 . IBM DE VENEZUELA, S.A. Caracas. Venezuela.                
Analista administrativo. analista de logística, asistente de ventas, emisión,
control y seguimiento de facturas de venta de la unidad de computadoras
personales de IBM de Venezuela, S.A.       

Conocimientos Informáticos

Conocimientos medios-altos a nivel de usuario: Windows, NT, OS/2 Warp, Word, Lotus Word Pro, Excel, Lotus 123,

Access,  Approach, PowerPoint, Lotus Freelance, Lotus Notes, Outlook , Internet.

Idiomas

Español: Lengua materna.
Inglés: Intermedio. Instituto Loscher - Ebbinghaus . Caracas. Venezuela. 2006

Otros Datos

Licencia de conducir de 5° grado. Vehículo propio.

Trabajo Deseado

Gerencia de proyectos. Administrar proyectos. Ventas, liderar un grupo de trabajo. Ejecutar acciones para lograr el plan de negocio establecido.


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