ESCUELA NACIONAL PREPARTORIA No 5 JOSE VASCONCELOS (UNAM)
6 MESES EN EL PERIODICO REFORMA ATENCION A CLIENTES EN LA SECCION AVISOS DE OCASIÓN (MARZO 2003-SEPTIEMBRE 2003)
2 AÑOS 7 MESES EN MESA DE CONTROL EN CRM MEXICANA REALIZANDO REPORTES DE VENTAS Y PRODUCTIVIDAD EN EXCEL, MONITOREOS DE LLAMADA (MARZO 2004-OCTUBRE 2006)
1 AÑO 4 MESES ATENCION A CLIENTES EN MEXICO ASISTENCIA EN EL AREA DE GNP SINIESTROS (FEBRERO 2007-JUNIO 2008)
4 MESES ATENCION A CLIENTES REGISTRANDO TICKETS PARA PROMOCIONES EN PAUTA CREATIVA (JULIO 2008-NOVIEMBRE 2008)
4 MESES ATENCION A USUARIOS DE BANCOMER EN EL AREA DE SOPORTE (NOVIEMBRE 2008-MARZO 2009)
20% FRANCES
ATENCION A CLIENTES