Curriculum Web
Datos Personales

Estudios Reglados

Capacidades Profesionales

Experiencia Laboral

Conocimientos Informáticos

Idiomas

Otros Datos

Trabajo Deseado


Ver Curriculum Completo

Condiciones de Uso
 
 

Curriculum Vitae


Datos Personales

Nombre :  FLORA
Apellidos :  FARFAN RIOS
Fecha Nacimiento :  01/03/1977
Nacionalidad :  PERUANA
Pais de Residencia :  PERU
Provincia de Residencia :  AREQUIPA
Localidad de Residencia :  LIMA
Ponerse en Contacto por E-mail
Teléfono 1 :  511-3880605
Teléfono 2 :  01-90472101

Estudios Reglados

GARCILASO DE LA VEGA
Petit Thouars 425 - Lima
Administración en Gestión Pública

2006

 


BRITISH ACADEMY
Miraflores
Secretaria Asistente Ejecutiva

 

Setiembre 2002-Setiembre 2003

 


Técnica en Emisión de Pólizas de Seguros
ALTAS CUMBRES CIA DE SEGUROS DE VIDA
San Isidro


Sistema de Reserva SABRE
TURISMO CLUB INTERNACIONAL
Miraflores
Secretariado Ejecutivo Computarizado
Marzo 1997 – Marzo 1998
SISE
Santa Beatriz

San Pedro de Chorrillos

Graduada en Diciembre de 1993

Capacidades Profesionales

Asistente Ejecutiva, Actualizada y graduada en Institución de Prestigio,

Con dominio de Computación e Internet. Digitación veloz al tacto,

Atención al Cliente Interno y Externo.

Manejo de Central Telefónica con más de 100 anexos,

Conocimiento de Licitaciones, Adjudicaciones y Presupuestos,

Manejo de Base de Datos.

Conocimientos básicos de inglés.

Capacitada para trabajar en áreas de servicio al cliente, administrativas y comerciales, con estudios de Aviación Comercial, Empeñosa para aprender. Estudiante de Administración en Gestión Pública.

 

Experiencia Laboral

Secretaria Administrativa de Recepción
IMPECO AUTOMATIZACION INDUSTRIAL
Rubro: Automatización de la Industria

Agosto 2006 – Noviembre 2007

Av. Canevaro 752 – Lince


·         Control y apoyo de personal de ventas, reportes diarios, apoyo administrativo.
·         Apoyo al área de Ventas, cotizaciones, guías, seguimientos (Tele marketing)
·         Atención de Central Telefónica, recepción de documentos   y ordenes de compra, fax.
Digitadora
HIPERMERCADOS TOTTUS S.A.
Calle Antequera 777 – San Isidro
Rubro: Supermercados
Cese: Término de Proyecto

Mayo – Julio 2006

·         Apoyo al Departamento de Recursos Humanos. Actualización de Base de Datos, Archivos.
Secretaria de Ventas
AMERICAN HOSPITAL
Av. Arenales 500 – Jesús María
Rubro: Venta de Equipos Médicos
Cese: Termino de Contrato

Abril – Octubre de 2005

·         Elaboración de Licitaciones, Adjudicaciones, Cotizaciones, Presupuestos.
·         Archivos, fax, Uso de traductor e Internet. Atención a Vendedores. Manejo Agenda.
Digitadora - Asistente de Proyecto
Banco Sudamericano
Paseo de la República 3211 – San Isidro
Rubro: Financiera
Cese: Termino de Proyecto

Mayo –Agosto de 2004

·         Apoyo en actualización de DATA, SIAF, archivos, llamadas. Área de Operaciones.
Teleoperadora – Call Center
Rímac Internacional
Las Begonias 473 – San Isidro
Rubro: Seguros de Vida
Cese: Termino de Campaña

Agosto 2002 -  Febrero 2003

·         Manejo de central telefónica, con más de 100 anexos.
·         Apoyo por la campaña del SOAT, información y seguimiento de reclamos.
·         Apoyo en el servicio de control de calidad, con encuestas telefónicas.
Ejecutiva  Asistente de Cuentas
Altas Cumbres Cía. de Seguros
Paseo de la República 3587 – San Isidro
Rubro: Seguros de Vida
Cese: Cambio de Gerencia

Agosto 2000 – Abril 2002

·         Manejo de la Cartera individual de Cáncer, Actualización constante de la DATA.
·         Uso de nextel, fax e Internet. Manejo de Agenda. Recepción de documentos
·         Redacción de cartas de pendientes de pago. Financiamientos de pago.
·         Apoyo al departamento de ventas como Asistente.
·         Gestión y recupero de Telecobranzas, Telemarketing en Call Center.
·         Apoyé en el área Técnica de emisiones, renovaciones y siniestros de salud.
·         Gestión de cartas de garantía, atención a Broker y Corredores de Seguros.
Asistente
Cruz del Sur
Jr. Quilca 531 – Lima
Rubro: Transporte de Pasajeros y Carga
Cese: Reestructuración

Octubre 1995 – Marzo 2000

·         Asistente del Circuito Ica, reportes, cuadros estadísticos semanales, presentaciones en Power Point para el Directorio. Reservas, postergaciones de pasajes, confirmación de itinerarios.
·         Recepción y central telefónica, atención al cliente, uso de Hundye, radio operador a provincias.
·         Atención de Reclamos.
·         Counter Profesional,
·        

Conocimientos Informáticos

WORD

EXCEL

POWER POINT

Secretariado Ejecutivo Computarizado

 
SISE

Santa Beatriz

 

 

 

Idiomas

IDIOMAS:

Inglés Básico; Centro de Idiomas, Virgen de las Mercedes (CIVIME)

Britanico, Básico 2007

 

Otros Datos

·         Delegada del aula en mas de 3 cursos. (Universidad)

  •   Vice – Presidenta de la Promoción durante los últimos dos años de secundaria
  • Integrante de la selección de Vóley del Colegio y Altas Cumbres, Cía. de Seguros
Seminarios y Charlas: Hombre y Mujer Binomio para Triunfar, Management 2003, correo
electrónico personal, Antivirus, Liderazgo Empresarial, Modulo Básico de Seguros, Imagen
y Apariencia Profesional

Trabajo Deseado

Trabajo en el que pueda desempeñarme con la experiencia que tengo y aportar mis conocimientos

a la Empresa, tanto en Servicio al Cliente, como apoyo administrativo. 

Hacer una linea de carrera donde pueda desarrollarme profesionalmente y Crecer con la Empresa.

Cuento con experiencia en transportes, bancos, compañias de seguro.

 
 
 
Diseño Página Web Online2005-2010