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Experiencia Laboral

Secretaria Administrativa de Recepción
IMPECO AUTOMATIZACION INDUSTRIAL
Rubro: Automatización de la Industria

Agosto 2006 – Noviembre 2007

Av. Canevaro 752 – Lince


·         Control y apoyo de personal de ventas, reportes diarios, apoyo administrativo.
·         Apoyo al área de Ventas, cotizaciones, guías, seguimientos (Tele marketing)
·         Atención de Central Telefónica, recepción de documentos   y ordenes de compra, fax.
Digitadora
HIPERMERCADOS TOTTUS S.A.
Calle Antequera 777 – San Isidro
Rubro: Supermercados
Cese: Término de Proyecto

Mayo – Julio 2006

·         Apoyo al Departamento de Recursos Humanos. Actualización de Base de Datos, Archivos.
Secretaria de Ventas
AMERICAN HOSPITAL
Av. Arenales 500 – Jesús María
Rubro: Venta de Equipos Médicos
Cese: Termino de Contrato

Abril – Octubre de 2005

·         Elaboración de Licitaciones, Adjudicaciones, Cotizaciones, Presupuestos.
·         Archivos, fax, Uso de traductor e Internet. Atención a Vendedores. Manejo Agenda.
Digitadora - Asistente de Proyecto
Banco Sudamericano
Paseo de la República 3211 – San Isidro
Rubro: Financiera
Cese: Termino de Proyecto

Mayo –Agosto de 2004

·         Apoyo en actualización de DATA, SIAF, archivos, llamadas. Área de Operaciones.
Teleoperadora – Call Center
Rímac Internacional
Las Begonias 473 – San Isidro
Rubro: Seguros de Vida
Cese: Termino de Campaña

Agosto 2002 -  Febrero 2003

·         Manejo de central telefónica, con más de 100 anexos.
·         Apoyo por la campaña del SOAT, información y seguimiento de reclamos.
·         Apoyo en el servicio de control de calidad, con encuestas telefónicas.
Ejecutiva  Asistente de Cuentas
Altas Cumbres Cía. de Seguros
Paseo de la República 3587 – San Isidro
Rubro: Seguros de Vida
Cese: Cambio de Gerencia

Agosto 2000 – Abril 2002

·         Manejo de la Cartera individual de Cáncer, Actualización constante de la DATA.
·         Uso de nextel, fax e Internet. Manejo de Agenda. Recepción de documentos
·         Redacción de cartas de pendientes de pago. Financiamientos de pago.
·         Apoyo al departamento de ventas como Asistente.
·         Gestión y recupero de Telecobranzas, Telemarketing en Call Center.
·         Apoyé en el área Técnica de emisiones, renovaciones y siniestros de salud.
·         Gestión de cartas de garantía, atención a Broker y Corredores de Seguros.
Asistente
Cruz del Sur
Jr. Quilca 531 – Lima
Rubro: Transporte de Pasajeros y Carga
Cese: Reestructuración

Octubre 1995 – Marzo 2000

·         Asistente del Circuito Ica, reportes, cuadros estadísticos semanales, presentaciones en Power Point para el Directorio. Reservas, postergaciones de pasajes, confirmación de itinerarios.
·         Recepción y central telefónica, atención al cliente, uso de Hundye, radio operador a provincias.
·         Atención de Reclamos.
·         Counter Profesional,
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