Estudios Reglados

• Instituto de Educación Superior TOKIO – Profesional Técnico en Computación e Informática.
• Universidad Inca Gracilazo de la Vega – Escuela de Administración (En Curso)

Estudios No Reglados

Seminarios Talleres, Cursos Talleres Y Similares:

• Relaciones Humanas - Organización Internacional Nueva Acrópolis Perú
• Relaciones Públicas - Marketing Mix
• Facilitadores En El Proceso Del Cambio - CCITU - COFIDE
• Gestión De Almacenes - CCITU
• Técnicas De Créditos Y Cobranzas - CCITU
• Motivación Y Liderazgo: Las Nuevas Competencias Del Asistente De Gerencia - CCITU
• Participación En Las Utilidades - Dirección Regional De Trabajo Y Promoción Del Empleo De Ucayali
• Administración Del Tiempo - CCITU
• Gestión Logística Y Control De Inventarios - CCITU
• Planificación Estratégica - CCITU
• Como Costear Y Determinar El Punto De Equilibrio - CCITU
• Gestión De Proyectos De Inversión - CCITU
• Habilidades Organizativas Y Ejecutivas Del Asistente De Gerencia - CCITU
• Tecnología De Recepción Y Reservas - CENFOTUR
• Técnicas De Atención Y Servicio Al Cliente – CCITU
• Como Lograr La Calidad En El Servicio Al Cliente - CCITU
• Conciencia Turística, Identidad Nacional Y Calida De Los Servicios Turísticos - DRSITINCI
• Técnicas De Atención Y Servicio Al Cliente - CCITU - COFIDE
• Anfitriones De Éxito - Marketing Mix
• Como Vender En Época De Crisis - Marketing Mix
• Venta Receptiva: Una Nueva Forma De Atender Al Cliente - Plus Marketing Srl
• Como Vender Mas - CCITU - COFIDE
• Como Convertir Una Cobranza En Una Nueva Venta - Plus Marketing Srl
• Negociar Para Ganar: A La Conquista Del Consumidor Y Estrategias Contra La Recesión - CONACO
• Técnicas De Negociación Efectiva - CCITU
• Fidelización De Clientes – Herramientas Estratégicas De Ventas - CCITU
• Fundamentos De Marketing - Plus Marketing Srl
• Marketing Estratégico - Prompyme
• Marketing Turístico Y Perfil Del Turista - Drsitinci
• Como Elaborar Y Ejecutar Planes De Marketing - Marketing Mix
• Características Y Tributación Para Micro, Pequeña Y Mediana Empresa – IST SUIZA
• Como Prevenir Delitos En La Administración Publica Y Privada - Marketing Mix
• Impuesto A La Renta - Estudio Vera Paredes
• Identificación De Oportunidades De Inversión, Proyectos Y Negocios - CCITU
• Análisis E Interpretación De Estados Financieros - CCITU

Capacidades Profesionales

Perfil Profesional: Con estudios de administración, capacitación en marketing, ventas y computación e informática, conocimiento de ingles nivel básico. Capacitación en el área administrativa financiera y calidad total en el servicio. Experiencia laboral en cargos administrativos financieros y atención directa al público.

Habilidades: Proactivo, con iniciativa y capacidad de liderazgo, empatico, tolerante, facilidad de palabra, vocación de servicio, positivo en el trabajo que realiza orientado a resultados, creativo, constante, entusiasta, con capacidad de síntesis, dinámico, honesto, leal, disponibilidad total, disposición para trabajo en equipo y bajo presión

Experiencia Laboral

• CAV CAPRO SERVICE                                                                                            

Teleoperador                                                                                        FEB 2007 - FEB 2008

• MADERAS INDUSTRIALES Y LAMINADAS   S. A. C.

Asistente de Finanzas                                                                            OCT 2002 - FEB 2004

• HOSPEDAJE EL VIRREY *

Cajero Recepcionista                                                MAY - NOV 1999 / AGO 2001 - SET 2002

Auxiliar Administrativo                                                                                DIC 1999 - ABR 2000

• CAMARA DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO DE UCAYALI

Coordinador                                                                                              MAY 2001 - JUN 2001

• ESTACION DE SERVICIOS BELEN S. A. C.

Asistente Administrativo - Operativo                                                         FEB 2001 - MAR 2001

• HOSPEDAJE  PERU

Jefe de Personal y Housekeeping                                                                     MAR 1997 - AB

Conocimientos Informáticos

• Quatro Pro - Umicrom
• Asistente En Win Office - Escuela Nacional De Estadística E Informática

• Microsoft Office Windows ’97 - El Centro Britanico

• Asistente De Redes Informáticas - Institucionales Instituto De Educación Superior Tokio
• Internet, Redes Y Tecnologías De La Información - Tecnological American Center

Idiomas

• Instituto Cultural Peruano Norteamericano ICPNA – Ingles Básico Inicial.

Otros Datos

Referencias Laborales:

Sra. Andrea Casanova López                                                                                     Telf. 061   57 5611

Sr. Teddy Scavino Terrones                                                                                        Telf. 01 9653 5713

Referencias Personales:

Psic. Igor Alegría Del Águila                                                                                      Telf. 01  9723 1182

Lic. RR. II. Sra. Carmen Pomar Guzmán                                                                 Telf. 01   521 4069

Ing Sist. Michael Manuel Pérez Cáceres                                                                 Telf. 01   411 1400

Trabajo Deseado

Asistente Administrativo

Recepcionista - Hotel