Capacidades Profesionales

Utilidad en papelería,
archivo,
Control de contratos
Desarrollo de Diplomas
Correspondencia en general
Control de Evaluaciones de seminarios
Preparación de Materiales de seminarios

• Otras atribuciones
  
Servicio al Cliente
TELEMARKETING
Manejo de diferentes programas 
Control de Cartera de Clientes
Desarrollo de facturaciones
Servicio al Cliente
Envíos de fax
Formulación de Cotizaciones
Manejo de cuenta y pagos de seminario
 
CONOCIMIENTOS ADICIONALES

·        Seminario Cierre de Ventas Hotel Melia de Guatemala ( Cámara de Comercio de Guatemala) 2002


·        Seminario Servicio al Cliente Hotel Melia de Guatemala ( Cámara de Comercio de Guatemala) 2002
·        Seminario Relaciones Interpersonales Hotel Melia de Guatemala ( Cámara de Comercio de Guatemala) 2002
·        Seminario Actualización de Cartas y Documentos Hotel Melia de Guatemala ( Cámara de Comercio de Guatemala) 2003
·        Seminario  Protocolo e Imagen p/la secretaria Hotel Melia de Guatemala ( Cámara de Comercio de Guatemala) 2003
·        Seminario Ventas por teléfono Hotel Melia de Guatemala ( Cámara de Comercio de Guatemala) 2003
·        17 reglas de Liderazgo Hotel  Marriot de Guatemala ( Cámara de Comercio de Guatemala) 2003
Taller de Tv. Y Radio                                         A.E.C.C.---Usac 2002