CURRÍCULUM VITAE

10/2001 - 06/2005  Bachillerato cientifico-tecnologico . - Centro I.E.S Itaca. - Alcorcón, Madrid

Coordinadora de servicio postventa en KONECTA BTO (BANESTO)

 

• Responsable de la calidad del servicio de postventa para el departamento de financiación de vehículos de Banesto. Las actividades principales que realizo son las de coordinar al grupo de personas asignadas a dicho departamento, orientandolas y formandolas. Elaboración de informes referentes al servicio y desempeño de tareas administrativas varias, incluyendo operativa bancaria para cancelación/amortización de prestamos, marcaje de tarifas para los intermediarios etc…

   

• Ofimática - Nivel experto
• Presentaciones - Nivel experto
• Procesadores de texto y hojas de calculo - Nivel experto
• Windows - Nivel experto
• Correo electronico - Nivel experto
• Hojas de calculo - Nivel experto

• Español - Nativo
• Ingles - Nivel medio

Deseo un trabajo como coordinadora de un servicio postventa, pero sobre todo lo que busco es un empleo donde poder desarrollarme laboralmente